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信用卡被盗刷后怎么保留证据-【新闻】

发布时间:2021-04-05 17:48:24 阅读: 来源:疏水阀厂家

转眼又到2016年,刚过完春节情人节,马上又是元宵节,每逢节假日,信用卡盗刷的案件就层出不穷,小编在这里提醒大家,遇到信用卡被盗刷,立马应该采取以下措施。

备注:法院是根据被盗刷的时候银行卡是否在用户身边来判定责任归属。

一、是通知银行并办理挂失。

持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况,办理挂失,并按客服人员的指引进行操作。持卡人还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,以及离自己最近的ATM机位置。持卡人在必要时可记下客服人员的号码,以便将来在诉讼中核实情况。

二、是报警处理。

持卡人在通知银行后,应及时拨打110报警,告知盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息。持卡人还应按照公安机关的要求,到银行打印账户明细,携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续。

三、是ATM机操作。

持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡,由于此前已办理挂失,ATM机将进行吞卡处理,持卡人应保留好凭条。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场,证明银行卡系被他人伪造并盗刷。在伪卡盗刷案件中,盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作,是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。银行卡在做了被吞卡处理后,持卡人应及时到银行办理取卡手续,以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。

拓展阅读:

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