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为五一助阵志高获中国家电服务业突出贡献奖

发布时间:2021-01-22 10:43:59 阅读: 来源:疏水阀厂家

五一假日已过,商家各种促销活动仍处在加温的热度中。从各大卖场了解到,今年家家电促销价格下降幅度较大,促销反应很热烈。为满足市场需求,各品牌纷纷选择延长五一促销时间。据了解,志高促销活动在5月6号才告一段落。

志高国内营销负责人表示,今年五一促销的效果要比预期要好。从广州各大商场了解到,消费者青睐于志高空调,一方面是因为其较高的性价比和卓越的品质,另一方面是志高公司承诺的良好的售后服务。正在挑选的王女士说:“志高售后服务是很能吸引人的。”

家电促销员王女士表示,这次志高在“零配件终生免费更换”基础上,售后服务再次升级,凡购买志高丽人之光或品雅之光变频空调,即享受购机两年质量问题免费包换。据了解,志高在10年前(2002年),就创下了“零配件终生免费更换”的行业首例,至今仍没有第二家有此服务。为了提供最完善的售后服务,志高全国建有三十几个客户服务中心,接近四十个配件库,约有3500多家售后服务商。记者了解到,志高在前不久举行的中国家用电器服务维修协会第五届代表大会上,获得“2007~2012中国家电服务业突出贡献奖”的殊荣,对志高在服务的组织建设、体制创新、经营管理、标准化建设实施以及开拓服务市场业务、创新服务模式、提升服务维修技术、树立服务品牌形象、提升服务顾客落单度等方面给予高度肯定。志高相关负责人表示,志高2011年就曾获得 ‘全国售后服务行业十佳单位’、‘服务顾客满意示范单位’、‘空调安装及维修服务示范企业’等奖项,在五一前夕,售后服务又获肯定,更加坚定了我们为消费者提供更好服务的决心,更重要的是增加了消费者对我们产品和服务的信心。”

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